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Tarifs
A- Séjours et excursions présentés dans ce site

Les prix affichés sont valables pour un nombre de 6 paticipants au minimum. Si ce nombre n'est pas atteint, 30 jours avant le début du séjour ou de l'excursion, vous aurez la possibilité soit d'annuler votre inscription (auquel cas toute somme versée en acompte vous sera remboursée) soit de payer le supplément de prix qui vous sera alors proposé.

B- Séjours et excursions sur mesures

Pour une même randonnée, nos prix varient en fonction de 3 paramètres essentiels :

La période : à Marrakech les hôtels affichent des tarifs qui varient beaucoup d’une période de l’année à l’autre,
Le nombre de participants : certains de nos coûts varient par palliers en fonction du nombre de participants tels que : la location d’un 4 x 4 (dont le prix est le même jusqu’à 4 passagers), la rémunération du guide, du cuisinier ….
Les conditions d’hébergement que vous souhaitez (hôtel x*, riad…)

D’où la nécessité pour nous de nous enquérir, d’abord, de vos choix avant d'établir et de vous communiquer le tarif approprié.

Inscription
A- Séjours et excursions présentés dans ce site

1- Remplissez le formulaire de réservation (que vous trouverez à la fin de la description de chacune de nos séjours / excursions), en n’omettant aucune rubrique et envoyez le nous.
2- En retour nous vous adresserons un contrat de reservation que nous vous prierons de compléter, signer et nous retourner accompagné d'une pièce attestant le versement de l'acompte stipulé dans le contrat (30% du montant de la transaction) sous forme d’un virement bancaire..
3- Dès réception du contrat signé et de l'acompte nous vous enverrons un reçu ainsi que la confirmation de votre inscription

B- Séjours et excursions sur mesures

1- Remplissez le formulaire qui apparaitra en cliquant sur le lien "construisons ensemble votre randonnée" en n'omettant aucune des rubriques et cliquer sur le bouton "envoyer".Ou bien, téléphonez ou faxez ou bien encore écrivez-nous en nous donnant le maximum d’informations sur ce que vous souhaitez faire (où, quand, combien de personnes, niveau de confort…)
2- En retour vous aurez notre proposition de prix basée sur les renseignements figurant dans votre demande.
3- Si notre proposition vous convient, faites le nous savoir et nous vous adresserons par email (fax ou courrier) un contrat de reservation que nous vous prierons de compléter, signer et nous retourner accompagné d'une pièce attestant le versement de l'acompte stipulé dans le contrat (30% du montant de la transaction) sous forme d’un virement bancaire.
Si notre proposition ne vous convient pas, dites le nous et nous vous en adresserons une nouvelle jusqu'à satisfaction de votre part.
Dans le cas où, faute de temps, aucun contrat n’aura été établi, l’ensemble de la correspondance (par e mail, fax ou courrier) échangée tiendra lieu de contrat entre vous et Itineranceplus.
Dans tous les cas, l’acompte versé reste acquis à Itineranceplus sauf cas d’annulation imputable à notre société, auquel cas il vous sera intégralement remboursé.

Modifications des programmes et des prix

Les itinéraires des randonnées et leur déroulement peuvent être modifiés sans préavis en fonction d’impératifs locaux (conditions naturelles défavorables, situation quelconque de nature imprévisible…). Certaines prestations convenues dans le cadre d’un contrat peuvent également subir des modifications. Dans ces cas, Itineranceplus se réserve la possibilité de réviser ses prix tant à la hausse qu’à la baisse afin de tenir compte de ces modifications.
Itineranceplus porte ces modifications à la connaissance du public dès qu’elles sont décidées et en tous les cas avant le début d’exécution des contrats ou ce qui en tient lieu.
Les clients qui auront pris une réservation affectée par les-dites modifications pourront soit accepter ces modifications et leur incidence sur les prix soit annuler leur réservation et obtenir , le remboursement intégral des sommes versées. Toute modification acceptée donnera lieu, le cas échéant, à un avenant au contrat.
Toute diminution de prix viendra en déduction des sommes restant éventuellement dues par le client et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu lui sera restitué.
Dans l’hypothèse ou, après le début d’exécution d’un contrat, Itineranceplus se trouvait, pour raison de force majeure, dans l’impossibilité de fournir des prestations prévues au contrat, Itineranceplus fera tout son possible pour proposer des prestations équivalentes en remplacement de celles non fournies. Si le client refuse ces dernières, il aura droit au remboursement du prix des prestations non fournies mais ne pourra prétendre à aucune indemnisation.

Conditions d’annulation
En cas d’annulation par le client, celui-ci devra payer à Itinéranceplus une indemnité évaluée en proportion du montant du contrat. Cette proportion sera comme suit :
Entre le 120 ème et le 60 ème jour, avant le début d’exécution du contrat : 10%
Entre le 59 ème et le 30 ème jour, avant le début d’exécution du contrat : 30%
Entre le 30 ème et le 15 ème jour, avant le début d’exécution du contrat : 50%
Entre le 14 ème et le début d’exécution du contrat : 85% Le jour du début d’exécution du contrat : 100%

Le montant de l’indemnité sera déduit des acomptes versés et le solde restitué au client s’il y a lieu. Dans le cas où le solde serait en faveur d’Itinéranceplus le client devra le lui verser dans la semaine qui suit l’annulation.

Reglement
Le solde de la transaction devra être acquitté intégralement, avant le début de la randonnée, par virement bancaire .

Facturation
Une facture en bonne et due forme portant sur le montant total du contrat vous sera remise sans délai.